Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, каковы установленные законодательством сроки для подготовки и выдачи вытяга из реестра службой БТИ (жду с середины декабря 2009 г., банк требует немедленного переоформления документов по залоговой квартире, что невозможно сделать без документа из БТИ)? К кому обращаться в случае несоблюдения установленных сроков службой БТИ? Заранее спасибо.